據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道，針對浙大支教女生因火車票遺失被要求補全票，將昆明鐵路局告上法庭，昆明鐵路局回應(yīng)稱，鐵路方面依法依規(guī)執(zhí)行、并無過錯，立案前后態(tài)度一致，尊重學(xué)生的訴訟權(quán)利。

　　被稱作挑戰(zhàn)“鐵老大”權(quán)威的是19歲的浙江大學(xué)教育學(xué)院大二的女生陳繪衣，她在今年暑假的時候，到云南山區(qū)支教，購買了杭州東站發(fā)往昆明的K739次車票，但是遺失了。她在拿出了購票的短信，拍攝紙制的車票和照片、二代身份證以后，列車長仍然要求她補票，她補票之后，到昆明站以后，就試圖要退票，遭到了鐵路方面的拒絕，被告知這是鐵路總公司的規(guī)定。

　　隨后她一紙訴狀將昆明鐵路局告上了法庭，而昆明代理人是浙江大學(xué)法學(xué)院大三的學(xué)生叫秦曉礪，他們認(rèn)為昆明鐵路局查驗有沒有購票這很容易，但是堅持要依據(jù)現(xiàn)行規(guī)定補票，這是不合理的。昆明鐵路局表示，昆明鐵路局是依照合同法第294條規(guī)定和鐵路相關(guān)的規(guī)定執(zhí)行，并沒有什么不合理的。

　　這個學(xué)生認(rèn)為，如果說是在呈列了她的購票短信，拍攝了紙制車票包括她的二代身份證，應(yīng)該能夠足以證明她是買過這個票的，她說鐵路局之后主動希望和解，也就是退還車票返程單、訴訟費，但是這個女生陳繪衣的態(tài)度非常堅決，她拒絕了，她認(rèn)為做一趟車，買兩次票有違公平，火車票實名制已經(jīng)早就不存在技術(shù)上的壁壘，紙質(zhì)票無法作為購票的唯一合同約定，鐵路部門現(xiàn)行規(guī)定陳舊僵化，希望以此引起社會的關(guān)注，推動不合理的規(guī)定改進，讓公眾受益。

　　而昆明鐵路局解釋，他們只能執(zhí)行規(guī)定，自己并不是一個立法的規(guī)定，所以只能按規(guī)定執(zhí)行，那么問題來了，我們到底應(yīng)不應(yīng)該補全票呢？元芳，你怎么看？歡迎大家來參與討論。